Veelgestelde vragen

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Ja. Hangen de access points volgens ons ontwerp en blijkt er na oplevering toch ergens onvoldoende dekking, dan plaatsen wij kosteloos een extra access point.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

1. Doe een snelheidstest (bijvoorbeeld op speedtest.net), één keer met een kabel en één keer met WiFi. Is het ook met een kabel traag, dan zit het probleem in de lijn, niet in de WiFi.
2. Zwakke WiFi: ga dichter bij het accesspoint en kijk of er iets tussen staat, zoals een dikke muur of kast.
3. Kijk of er veel apparaten zijn, of dat er downloads of updates lopen.
4. Noteer in welke ruimtes en op welke tijden het traag is.

Neem direct contact op als het internet zo traag is dat er niet gewerkt kan worden. Bel ons op 036 200 23 30.

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een gastnetwerk geeft bezoekers internet, maar geen toegang tot je computers, printers of camera’s.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network en ga naar de wifi-instellingen.
2. Maak een nieuw wifi-netwerk aan en kies dat het een gastnetwerk is.
3. Geef het een eigen naam en een eigen wachtwoord, of laat gasten zonder wachtwoord toe met een inlogpagina.
4. Zet de isolatie voor gasten aan, zodat ze elkaar en jouw apparaten niet zien.
5. Sla op.

Wij stellen dit bij een installatie standaard in. Wil je het achteraf laten doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Een nieuw access point zet je in een paar minuten aan je netwerk. Daarna kun je het vanuit één plek beheren.

Zo doe je dat:

1. Sluit het access point aan op een PoE-switch.
2. Open je UniFi-beheeromgeving, in de app of via unifi.ui.com.
3. Ga naar de apparaten. Het nieuwe access point verschijnt als ‘klaar om te adopteren’.
4. Kies ‘Adopt’ en wacht tot het is bijgewerkt en actief is.

Het beste plaats je het access point centraal en hoog, zonder metaal of dikke muren ervoor. Wil je dat wij het plaatsen? Bel ons.

Als je het wachtwoord wijzigt, moeten alle apparaten opnieuw verbinden met het nieuwe wachtwoord. Doe het dus op een moment dat het uitkomt.

Zo doe je dat:

1. Open UniFi Network in de app of in de browser.
2. Ga naar de wifi-instellingen en kies het netwerk dat je wilt aanpassen.
3. Vul het nieuwe wachtwoord in en sla op.
4. Verbind je apparaten opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Gebruik een lang wachtwoord en deel het niet met gasten, maar maak daarvoor een gastnetwerk. Hulp nodig? Bel ons.

Dat hangt af van de grootte, de muren en het aantal apparaten. Beton, vloerverwarming en meerdere verdiepingen dempen het signaal flink. Meer access points is niet altijd beter. Het gaat om de goede plek en de goede instelling.

1. Kijk of het bij één apparaat speelt of bij alle.
2. Kijk of er lampjes branden op het modem of de router, en of er een kabel los zit.
3. Herstart alleen het modem of de router die je kent en wacht drie minuten. Herstart geen switches of andere apparatuur van ons.
4. Loopt de internetlijn via je eigen provider, meld de storing dan bij je provider.

Neem direct contact op als alle locaties of systemen uit zijn en je niet kunt werken. Bel ons op 036 200 23 30.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

Ja, en dat is ook verstandig. Gasten krijgen een eigen wifi-netwerk met alleen internet. Zo komen ze niet in de buurt van je computers, printers of camera’s. We stellen dat in bij de installatie.

Ja. Een goed netwerk is zo gebouwd dat je er later access points, switches of camera’s aan toe kunt voegen. Daarom denken we vooraf mee over wat je later misschien wilt.

Vaak wel. Bij UniFi en MikroTik kunnen we veel op afstand bekijken en aanpassen. Dat scheelt een bezoek als er iets speelt.

Dit komt vaak door stroom, kabel of netwerk, of doordat het apparaat al bij een andere omgeving hoorde.

Zo doe je dat:

1. Kijk of het apparaat stroom krijgt via PoE en of de lampjes normaal zijn.
2. Probeer een andere kabel en een andere poort van de switch.
3. Controleer of het apparaat in hetzelfde netwerk zit als de console.
4. Herstart het apparaat.
5. Was het apparaat eerder ergens anders in gebruik, dan moet het mogelijk eerst worden teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Weet je niet zeker wat je moet doen? Zet niets terug voordat je ons belt, dan verlies je geen instellingen.

De router van je provider is gemaakt voor een gewoon huis. Op kantoor, in een groot huis of met veel apparaten krijg je dode hoeken, haperingen en wegvallende verbindingen. Professionele wifi gebruikt meerdere access points die samenwerken, zodat je rondloopt zonder dat de verbinding wegvalt.

Bij een goed ontworpen netwerk pakken de andere access points het over, al kan het bereik op die plek dan minder zijn. Wij merken het als er iets uitvalt en vervangen het.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Voordat wij access points ophangen, maken wij een berekening van het WiFi-bereik. Dat noemen we een predictive design.

We gebruiken de plattegrond en houden rekening met muren, materialen, de indeling en het aantal mensen dat straks verbinding maakt. Zo weten we vooraf waar de access points moeten komen.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

We meten hoe het signaal zich door jouw pand verspreidt en waar het zwak is. Op basis daarvan bepalen we waar de access points het best kunnen hangen. Zo hang je ze niet op goed geluk op en betaal je niet voor apparatuur die je niet nodig hebt.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.

Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.

Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.

Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.