Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen. In gewone taal, zonder omhaal. Kies hieronder waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet bij? Bel ons of stuur een bericht, dan denken we graag met je mee.
Over ons en werkwijze
Wie wij zijn en hoe wij werken
Prijzen, offerte en betaling
Wat het kost en hoe het gaat
Storing en service
Het doet het niet meer
Alarmsystemen
Inbraak- en brandalarm
Ja. De hub heeft een eigen accu en de melders werken op batterijen. Het alarm blijft dus beveiligen. Je melding op je telefoon hangt wel af van internet. Daarom kan de hub ook via het mobiele netwerk werken, als je dat wilt.
Camerabewaking
Camera’s en opnames
Toegangscontrole
Badges, codes en deuren
Een elektronisch SALTO-slot werkt op batterijen. Als ze bijna leeg zijn, geeft het slot een waarschuwing, zoals een lampje of een geluid, en zie je de status in het beheersysteem. Het slot werkt daarna nog een tijd, maar je moet de batterijen wel op tijd vervangen.
Zo doe je dat:
- Kijk in je beheersysteem welke sloten een lage batterij hebben.
- Vervang de batterijen met het type dat SALTO voorschrijft. Meng oude en nieuwe niet.
- Test of de deur na het vervangen weer normaal opent.
Wil je dat wij batterijen vervangen of op afstand controleren? Bel ons.
Elektronische cilinders werken op batterijen, dus die blijven werken. Bij deuren met een lezer aan de muur en een deuropener hangt het af van de uitvoering. Wij bespreken dat vooraf, en regelen waar nodig een noodstroom of een mogelijkheid om de deur toch te openen.
Staat je vraag er niet bij?
Bel ons of laat je terugbellen. Meestal weten we het antwoord meteen.
Intercom en video-deurbel
Zien wie er aanbelt
Vanaf de binnenkant moet je deur altijd gewoon met de hand open kunnen, ook zonder stroom. Dat bespreken we bij elk advies. Voor het openen op afstand is wel stroom nodig, tenzij je een noodstroom laat plaatsen.
Netwerk en WiFi
Internet dat gewoon werkt
Dat hangt af van wat er bij je locatie beschikbaar is. Wij kijken altijd welke techniek het beste past: glasvezel, koper (VDSL), coax of een alternatief zoals Starlink.
Ligt er nog geen glasvezel, dan kunnen wij de aanleg regelen. Wil je dat internet ook bij een storing blijft werken, dan leveren wij een zakelijke verbinding met redundantie, dus een tweede verbinding als reserve.
Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.
Databekabeling
Kabels en aansluitingen
Hang- en sluitwerk
Sloten en inbraakwerend
Privacy, wet en verzekering
Wat mag er en wat niet
Zakelijk, overheid en beheerders
Voor bedrijven en instanties
Liever dat wij ernaar kijken?
Vraag een vrijblijvende offerte of afspraak aan.
