Veelgestelde vragen

Een back-up voorkomt dat je na een storing of reset opnieuw moet beginnen. Maak er een voordat je iets wijzigt en sla hem niet alleen op de router zelf op.

Zo doe je dat:

1. Verbind met de router via Winbox.
2. Ga naar ‘Files’ en kies ‘Backup’ om een back-upbestand te maken.
3. Maak ook een export van de configuratie in tekstvorm, die je kunt lezen en hergebruiken.
4. Download beide bestanden naar je computer of een veilige plek.

Wil je dat wij dit periodiek voor je doen? Bel ons.

Een reset wist alle instellingen, dus internet en wifi werken daarna pas weer als de router opnieuw is ingesteld. Doe dit dus alleen als je zeker weet dat je het wilt, en maak eerst een back-up als dat nog kan.

Zo doe je dat:

1. Haal de stroom van de router.
2. Houd de resetknop ingedrukt en zet de stroom weer aan terwijl je de knop vasthoudt.
3. Blijf de knop vasthouden tot het lampje gaat knipperen, en laat hem dan los. Dan worden de instellingen gewist.
4. Wacht tot de router weer opgestart is.

Let op: houd je de knop nog langer vast, dan gaat de router een andere stand in (bijvoorbeeld CAPs-modus of Netinstall) in plaats van een gewone reset. Twijfel je? Bel ons voordat je begint.

Bij MikroTik bestaat er geen achterdeur om een wachtwoord op te vragen. Dat is een bewuste keuze voor de veiligheid. Als je er echt niet meer in komt, is de enige oplossing de router terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dan zijn alle instellingen weg.

Zo doe je dat:

1. Kijk of je een recente back-up of export van de configuratie hebt. Zo kun je de instellingen terugzetten.
2. Zet de router terug naar fabrieksinstellingen met de resetknop.
3. Stel het wachtwoord opnieuw in en herstel de configuratie.

Wij bewaren bij onze installaties een kopie van de instellingen, zodat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Heb je ons nog niet gebeld? Doe dat dan voordat je gaat resetten.

CAPsMAN is het systeem waarmee je alle MikroTik access points centraal beheert. Je stelt de wifi één keer in op een controller, en alle access points nemen dat over. Zo hoef je geen tientallen apparaten los in te stellen, en loop je zonder haperingen van het ene naar het andere access point.

Handig bij grotere panden met veel access points. Wij hebben er ervaring mee. Wil je weten of het bij jou past? Bel ons.

Een VLAN is een manier om je netwerk in aparte stukken te verdelen, zonder dat je extra kabels nodig hebt. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s, kantoorcomputers en gastwifi van elkaar scheiden. Als er iets misgaat op het ene deel, komt het niet zomaar bij het andere.

Voor een klein thuisnetwerk is het niet nodig. Voor een bedrijf met camera’s, kassa’s of gasten is het vaak wel verstandig. Wij adviseren wat bij jou past. Bel ons.

UniFi is makkelijk te beheren en heeft een overzichtelijke omgeving, handig voor wifi en kleinere tot middelgrote netwerken. MikroTik is heel flexibel en krachtig, maar vraagt meer kennis. Wij werken met allebei en kiezen wat het best past bij wat jij nodig hebt.

Er zijn drie manieren. Winbox is het bekendste programma voor Windows en werkt met een overzichtelijke grafische omgeving. WebFig is dezelfde omgeving in je browser. Daarnaast kun je met een tekstopdracht (SSH of de terminal) werken, wat sneller is voor wie het vak kent.

Wij werken bij onze klanten vaak met alle drie. Wil je zelf iets aanpassen en weet je niet waar te beginnen? Bel ons voordat je wijzigt, want een verkeerde instelling kan je internet uitzetten.