Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen. In gewone taal, zonder omhaal. Kies hieronder waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet bij? Bel ons of stuur een bericht, dan denken we graag met je mee.
Over ons en werkwijze
Wie wij zijn en hoe wij werken
Prijzen, offerte en betaling
Wat het kost en hoe het gaat
Storing en service
Het doet het niet meer
Alarmsystemen
Inbraak- en brandalarm
Camerabewaking
Camera’s en opnames
Voor vaste bewaking van een woning of pand kiezen we bijna altijd bedraad. Met één netwerkkabel (PoE) krijgt de camera stroom en gaat het beeld erover, zonder haperende wifi of een lege accu. Draadloos is handig op een plek waar geen kabel kan komen.
Per camera bepalen wij wat het doel is: iets opmerken (detectie), iemand herkennen of iemand identificeren. Dat bepaalt de resolutie en de lens.
Zo doe je dat:
- We kiezen een recorder met genoeg capaciteit voor het aantal camera’s, de beeldkwaliteit en de bewaartermijn.
- We bepalen of de camera’s rechtstreeks op de recorder komen (PoE) of via PoE-switches in het netwerk.
- We kijken of bestaande bekabeling bruikbaar is of dat er nieuwe bekabeling nodig is.
Daarna maken wij een offerte.
Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.
Toegangscontrole
Badges, codes en deuren
Een NCoder v2 kan ook via het netwerk werken, zonder USB-kabel naar de computer.
Zo doe je dat:
- Ga in SALTO naar Systeem, Salto netwerk, Voeg toe en kies NCoder (v2).
- Vul de naam en het MAC-adres in en kies DHCP of een handmatig IP-adres.
- Ga naar Lokale opties, Encoderinstellingen en kies Online.
- Geef de NCoder stroom via de meegeleverde adapter. Het lampje brandt constant rood.
- Kies je een handmatig IP-adres, houd dan de clear-knop ingedrukt tot het lampje geel wordt. Stel IP, subnet en gateway in en klik op Send. Je krijgt een melding dat het gelukt is.
- Houd de clear-knop twee seconden vast, het lampje knippert rood.
- Initialiseer de encoder in SALTO.
Let op: een netwerkencoder voed je altijd met de adapter en niet via USB. De USB-modus werkt niet in netwerkmodus.
Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.
Staat je vraag er niet bij?
Bel ons of laat je terugbellen. Meestal weten we het antwoord meteen.
Intercom en video-deurbel
Zien wie er aanbelt
Netwerk en WiFi
Internet dat gewoon werkt
Databekabeling
Kabels en aansluitingen
PoE staat voor Power over Ethernet. Stroom en data lopen over dezelfde netwerkkabel. Je hebt dus geen stopcontact nodig bij een camera of access point. Dat maakt de installatie netter en vaak goedkoper.
Hang- en sluitwerk
Sloten en inbraakwerend
Privacy, wet en verzekering
Wat mag er en wat niet
Zakelijk, overheid en beheerders
Voor bedrijven en instanties
Liever dat wij ernaar kijken?
Vraag een vrijblijvende offerte of afspraak aan.
