Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen. In gewone taal, zonder omhaal. Kies hieronder waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet bij? Bel ons of stuur een bericht, dan denken we graag met je mee.
Over ons en werkwijze
Wie wij zijn en hoe wij werken
Prijzen, offerte en betaling
Wat het kost en hoe het gaat
Storing en service
Het doet het niet meer
- Aanvragen: vertel waar het om gaat en op welke locatie. Wij maken de melding.
- Status: noem je meldingsnummer of organisatie en naam. Je hoort de stand van de melding en de datum en het dagdeel van de afspraak.
- Wijzigen of annuleren kan tot een dag voor de afspraak.
- Afmelden, dus het uitgevoerde werk accorderen of afronden: noem het meldingsnummer en dat het werk akkoord is. Een collega verwerkt dat.
Wil je weten waarom de monteur later komt? Neem dan contact met ons op, dan kijkt een collega het na. Bel ons op 036 200 23 30.
Alarmsystemen
Inbraak- en brandalarm
Camerabewaking
Camera’s en opnames
Ja. Wij vragen bij een offerte altijd of bepaalde merken of herkomstlanden uitgesloten moeten worden.
Sommige organisaties, zoals gemeenten, willen bijvoorbeeld geen camera’s uit China, zoals Hikvision of Dahua. Wij houden daar rekening mee en kiezen dan een ander merk.
Lukt het niet? Bel ons op 036 200 23 30, dan kijken we mee.
Toegangscontrole
Badges, codes en deuren
Staat je vraag er niet bij?
Bel ons of laat je terugbellen. Meestal weten we het antwoord meteen.
Intercom en video-deurbel
Zien wie er aanbelt
Netwerk en WiFi
Internet dat gewoon werkt
Databekabeling
Kabels en aansluitingen
Hang- en sluitwerk
Sloten en inbraakwerend
Privacy, wet en verzekering
Wat mag er en wat niet
Zakelijk, overheid en beheerders
Voor bedrijven en instanties
Ja, we hebben veel ervaring met overheid en grotere organisaties. We werken snel en zonder onnodig gedoe, en houden ons aan wat we afspreken.
Liever dat wij ernaar kijken?
Vraag een vrijblijvende offerte of afspraak aan.
